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点三ERP,保障商家轻松应对双11
2021-10-20 16:46

又到一年一度的双11,此前,点三已连续9年保障双11大促系统稳定、高效运行,积累了丰富的大促实战与服务经验。今年,点三继续陪伴各位商家朋友高效赢战双11。为助力更多商家朋友在双11取得更好的成绩,点三为商家带来了一系列保障计划!


保障双十一.png


系统功能设置


自动客审策略

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双11订单狂增,自动化处理订单必不可少,开启自动策略,能有效提升订单处理速度,如自动客审、自动拆分/合并订单、智能匹配仓库、智能匹配物流、自动拦截异常订单等。


设置路径:

设置-系统设置-基础设置-启用自动审核策略、启用自动合并策略;

设置-策略设置-自动客审-新增客审策略。


赠品策略

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开启赠品策略,系统自动赠送赠品,轻松应对双11促销多、频率高的业务场景,如满金额送、满数量送、指定产品送、按分类送、倍增送、缺货不送等。


设置路径:

设置-策略设置→ 赠品策略-添加策略。


点三服务保障


为保障商家朋友平稳度过双11大促,点三提前进行了应用压测、全链路压测、聚石塔压测等,对系统进行全方位的监控优化,目前,点三系统稳定,表现优异。


双11大促当天,客服、产品、技术核心人员将24小时轮流值班,保障交流顺畅,及时处理问题,为商家朋友们提供快速响应和专业的服务保障。


商家注意事项


人员准备

仓库人员的配备,决定了发货效率,商家需根据预估业务量提前进行作业人员储备,并提前几日将人员安排到位,熟悉现场情况。


硬件准备

1. 耗材:胶带、快递盒、快递袋、气泡袋、面单纸、不干胶等,合理的管理耗材可以有效降低仓储运作成本。

2. 网络:检查网络稳定性及评估活动期间承载能力,必要时提升硬件配置或是网络级别。

3. 设备:电脑、扫描枪、打印机、分拣车、分拣框等,需检查设备功能正常、硬件插口完好紧固。

4. 场地:整理仓库,规范进出库的路径,检查库位标识完整性,区域标识清晰明确,布局合理。


检查事项

1. 检查店铺授权和系统使用期限是否临期。

2. 检查快递单号预览是否充足,新接快递检查取号等功能是否正常。

3. 近日部分地区开始有序用电,商家需留意停电信息,做好应急预案。


不知不觉中,

点三已陪伴商家朋友走过近10个年头!

2021年双11,

点三继续做好大促全面保障工作,

助力商家赢战双11!

祝各位商家双11大卖!

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