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点三电商OMS系统是如何自动审核订单的?
2022-02-11 17:01

OMS订单管理系统是电商行业一个重要的模块,其对电商订单的自动化处理能帮助电商企业有效提升工作效率,企业在选择订单管理系统的时候可以将OMS的订单处理能力作为选型标准之一,现在我们先来一起看看点三电商OMS系统是如何自动审核订单的?

 

点三电商OMS系统7.png 

 

1. 自动同步电商平台订单

 

点三电商OMS系统已经对接了淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等近60家主流的电商平台,能够自动同步电商平台订单,这对于多平台、多网店的商家尤为方便,可以将不同平台的订单归集起来进行统一处理,不用再来回切换店铺后台进行审单,订单处理更为便捷。

 

2. 自动审核通过静默订单

 

在点三电商OMS系统中开启自动客审策略,系统可自动审核通过无买家留言、无客服备注、无需发票等这类不存在特殊情况的静默订单,并根据策略自动拆分订单或合并订单、匹配赠品、发货仓库、发货物流,此类订单无需人工干预,极大程度减少人为操作,审单效率可提升90%,同时降低出错风险,保障订单的准确性。

 

3. 特殊订单及时流转人工审核

 

对于一些有特殊需求的订单,不符合业务规则的,系统可自动拦截订单交由人工审核通过后才能继续操作,系统中人工审核订单分为客服审核和财务审核,在有备注、订单存在异常、疑似恶意订单的情况下可以由客服人员进行审核,在商品售价低于成本价、优惠金额过高、订单需要开发票等情况下可以进入财审,这样既保障了订单的准确性,又能降低损失。当然,如不需要财审步骤,也可以不开启财审策略,节省订单处理占用的人工成本。

 

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电商订单审核通过之后,会自动进入打印单据页面等待出库,系统在深夜处理的订单,仓库人员上班后就能立即开始拣货发货,能大大提升发货时效,也让员工的工作时间安排更合理。

 

以上就是点三电商OMS系统自动审核订单的流程,系统更多、更详细的功能点,小编将会在接下来的文章中与大家一一介绍,大家也可以直接注册免费试用更直观的体验系统功能。

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