库存大家再熟悉不过了，在库存房无非就是进、出、存三项工作。一个库房运作效率的高低很重要，将直接影响客户的印象，那么如何将错误率降到最低，又最大程度的减少人力、物力呢？

 Yes！电商erp能够做到。

 发货管理中，大致有这几个步骤：

 货品扫描出货货品扫描时，一般先扫描发货单编号，然后再逐个扫描该订单中包括的商品。这一扫描过程，是为了逐个验证客户订单与实际发货产品之间是否完全匹配。但是，让订单与商品对应起来，应该是前面一步拣货的任务，为什么在出货时还要再做一次呢？

我认为有两点作用：

 1.复核：拣货操作过程中，难免会出现错拣、漏拣、多拣等现象，这会严重地影响客户体验，对于企业实物库存的管理也是非常不利的。为了减少发货过程中的错误，在出货时加上扫描这一道环节。

 2.库存扣减的节点：大家都知道，库房发货后，系统库存会被扣减掉，那何时扣减库存呢？大部分公司扣减库存的系统操作是在出货扫描这一步完成的。扫描完成后就是流水线式的包装、交接、配送过程，库存很快就不属于库房，这样的设计也是为了系统和实际相符合。值得一提的是点三erp软件拥有库存库存预警、货位管理等功能，这些功能都十分符合库存的管理。

 另外，一般情况下，订单出货时的操作是先扫描发货单编号，然后再逐个扫描订单中的商品。但对于某些特殊订单，可以采用特殊的处理流程。

 特殊订单1：

 只包括单个商品（Unit）的发货单 操作人员第一步扫描拣货批次号，然后逐个扫描产品。每扫描一个产品，系统会自动匹配到一个订单，这一个产品直接作为一个完整的订单发出即可。这以后的出货流程与普通订单一致。 这样的操作，看起来仅仅是节省了一步扫描出货单号，但仔细看过以后可以发现，由于产品到订单的对应是由电商erp系统自动完成的，所以还节省了前面拣货时候的分拣流程，批量拣货后可以直接出货，效率大大提高。

 特殊订单2：某一商品被大量订购的发货单 某一个发货单中，商品被大量订购（多见于企业开年会时购买奖品等），有的时候一件商品可能被订购数百件，如果一个一个地扫描，速度很慢，因此在出货时，可以不扫描，而是直接手输数字。这在电商erp软件上做到很容易，但是用到的机会很少，而且人工数数出错概率较大，因此很少有公司专门添加这一功能。

包装材料的选择

 包装看起来不难，但其中也有蛮多的点子可以深挖。包装材料可以分为三类：包装箱/袋、填充材料和粘合材料。 包装箱在设计时，一般需要根据所经营产品的种类设计其尺寸，还要考虑到多件订单一齐发货的情况，因此包装箱一般会分为多个不同的尺寸规格；另外，包装箱上面一般会印上公司的名称、LOGO、宣传用语、网站地址、客服电话、运输说明等等信息，运输的过程中也能作为广告提高公司的知名度。有的时候，包装箱上还会印上规格编号的条形码，以利于管理和追踪。 填充材料的作用就是减震，防止包装内的商品破损。现在行业中常用的填充材料有泡沫塑料、充气塑料袋、气泡片三大类。

装箱和封箱

 包装操作亦可分为两步，装箱和封箱。 装箱是一项很考验员工经验的工作，小一点的订单还好说，大的订单中产品种类多样，大小不同，选择什么规格的包装箱才适合，选小了装不进去，选大了又浪费，这就要靠员工的经验了。当然，在业内的先进公司，已经实现了产品信息中包括几何尺寸信息，在包装时，只要根据订单中所有产品的几何尺寸信息作计算，即可匹配到最合适的箱子。不过具体算法我没有琢磨。另外，在装箱时，还要注意将填充材料合理地填充在产品的间隙中，以起到保护的作用。

 封箱没啥好说的，无非是把箱子封上口，需要注意的无非是包装严密，防止运输过程中打开，导致货损。另外，某些特殊商品的包装上还需要加上专门的标识，有液体产品的包装上最好标明向上放置的方向。 称重的环节其实也比较简单，把箱子放到秤上面，得到箱子的重量信息。所得到的重量信息无非有两项用途，

 一是和配送公司结算运费时使用（大部分的配送公司是使用重量作为结算依据）；

 二是对包裹作复核，如果包裹的重量与订单中产品的总重量信息相差过大，就需要拆开重新检查一遍，防止出现发货错误。 贴运单也没有什么好说的，就是将配送商的运单贴到包裹上，这其实是配送商应该做的工作，其中需要注意的，无非是需要匹配准确，把面单贴到正确的包裹上面。

 交接的过程为：扫描、分配、再扫描即可。第一步扫描是扫描运单号，并根据对应的配送方式和目的地分配到相应的配送公司处；配送公司在接货时，也逐个扫描运单号，确认订单已经收到，这样就完成了所有的操作。 交接过程中的混乱无序，基本都是可以通过电商erp系统、工具来克服的，只是需要一些固定设备投资和程序研发而已。

 这些就是库房发货的一些流程了，库存是多数店铺、企业的伤痛，怎样来避免库存问题是要管理人员从初期就要开始考虑的问题，那么我们口中说的电商erp系统用了之后就一定会完全让你的库存管理毫无差错吗？答案是否定的，关键还在于人对于电商erp系统的协同。