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电商OMS怎么选？

编辑：原创时间：2023-11-10 17:35:52

对于从线下拓展电商渠道的企业来说，电商OMS系统非常有必要，不仅能够快速、精准的处理电商订单，还能打通线上线下信息通路，但如果选到了不合适的电商OMS，反而会事倍功半，那电商OMS怎么选呢？本文为你提供几点建议。

第一，要看电商OMS的功能是否满足企业自身的需求，因为不同企业间的业务范围以及管理模式有所不同，别的企业用的好的电商OMS可能并不适用于自己。如果是中小型电商企业，无需追求大而全的电商OMS，功能虽多，但使用起来会比较累赘：操作界面放了太多用不上的功能会让操作变得复杂，员工也难以快速上手，反而降低了工作效率。从自身需求出发考虑需要什么样的电商OMS，在与服务商沟通的过程中，尽可能的描述详细需求，可以少走弯路更快找到合适的电商OMS。

第二，看电商OMS的服务是否完善，这个服务不仅是指服务商的售后服务能力，如回复问题的速度快不快、节假日是否值班等等；也指产品的服务能力，如电商平台对接的是否齐全、是否有持续对接电商平台的能力，因为电商行业发展是非常快的，可能会有新的电商平台爆火，需要持续对接；是否支持自营仓库和第三方仓，如果使用的是三方仓也是需要对接的；还有就是物流对接，如果正在使用一些小众的物流公司发货，系统是否支持处理？完善的服务才能用的舒心。

第三，看电商OMS的服务商资质是否正规，可以进入电商平台对应的服务市场（如果有的话）搜索是否有这家服务商的产品，因为服务商与电商平台对接必须入驻服务市场。还可以看看该服务商是否有被平台处罚，使用不正规的产品会有一定风险，企业一定要认准正规的服务商。

选电商OMS系统需要慢慢来，多方考虑，选择一家能够长久合作的服务商，不能频繁切换，否则会影响使用效率。如果还在纠结选哪家电商OMS，可以咨询点三客服，客服会根据你的实际情况为你推荐合适的产品。

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