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小红书API能实现哪些订单相关场景?

编辑:原创    时间:2024-04-10 17:40:30

小红书是近几年比较火热的电商平台,吸引了不少商家入驻,为提升商家业务管理效率,小红书开放平台也提供了不少API接口供开发者们使用,订单类API接口作为电商商家使用频率较高的一类接口,经常被开发者们提及,我们就一起先来看下小红书API能实现哪些订单相关场景?

一、小红书订单类API接口的作用

小红书订单类API可以帮助第三方开发者(ISV)和自研商家获取到小红书店铺的订单数据,并把获取到的订单信息以便于操作的形式在软件中展示给商家,供商家做后续处理。目前,小红书平台订单类型分为内贸订单和跨境订单。

二、小红书订单类API接口业务流程

用户在小红书APP下单后,三方开发者(ISV)和自研商家系统可以通过轮询订单列表接口获取到最新订单。

当订单状态变更为【待发货】状态时,拉取订单详情,订单详情共由三部分组成:订单详情接口、收件人详细地址信息、海关申报信息(跨境订单)。

三方开发者(ISV)和自研商家系统获取完整订单信息后,完成订单发运(小红书备货模式订单不需要商家发货)。

三、小红书订单类API具体接口场景

1. 订单列表:按查询条件返回订单列表(单个商家数据建议接口轮询频率不小于5分钟)。

2. 订单详情:根据订单ID查询订单详情。

3. 订单收件人信息:订单详情中不返回收件人相关信息,需要单独调用此接口获取。这是出于数据安全考虑,在第三方开发者(ISV)和自研商家系统操作页面中不显示收件人信息,在打印快递单时调用此接口获取订单收件人信息。该接口仅在订单状态处于待发货时可用,其他阶段数据为null。

4. 修改订单备注:商家通过次接口修改商家备注。

5. 订单发货:三方开发者(ISV)和自研商家系统调用此接口完成订单发货,支持拆单发货,拆单维度到订单详情中itemList下,一个itemList下的itemId必须在一个订单中。

6. 修改快递单号:当订单发货之后需要修改快递信息时调用此接口,调用时间段为发货后签收前。

7. 订单物流轨迹:根据订单ID查询订单物流轨迹。

8.海关申报信息:根据订单ID查询订单海关申报信息。

9.跨境清关支持口岸:返回小红书支持的申报口岸。

10.跨境订单重推支付单:商家调用此接口,小红书平台通知支付公司再次推送支付单给海关。

如果系统开发者需要对接小红书API,可以咨询点三客服获取高效解决方案。

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