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电商十年,从2018关键词看未来发展趋势
2018-12-27 23:29

20082018,电商已历经十年,从最初的星星之火到如今的大火局面,电商已渗透到生活中的方方面面,深入的改变了用户的消费习惯,购物电商化已成主流趋势。近年来,电商大促期间的下单金额持续增长着,但随着智能手机的饱和,线上流量基本上到顶。市场有限,互联网流量红利被多方瓜分,线上消费增速处于下滑状态,获客成本越来越高,于是,阿里、京东等电商平台开始了线下布局。

 

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1. 新零售

 

2018第一个关键词就是“新零售”。从201610月马云首次提出了新零售概念后,电商巨头们开始对新零售进行探索与布局,转型新零售也贯穿2018全年。新零售的布局将推动线下门店的体验升级,与之对应的服务商也会涌现。新零售从拓展传统的实体店发展到开设无人店,热度依然不减,线上网店与线下门店融合已经成为电商未来发展的趋势。

 

2. 社交电商

 

“社交电商”顾名思义就是借助社交平台对商品进行分享传播,社交电商的雏形是美丽说和蘑菇街,相比于淘宝、京东,她们更像是社交平台,不以卖货为直接属性,而且以个性化内容吸引用户关注,通过分享服装穿搭的内容来引起用户的购买欲望。另一个社交电商的典型案例就是拼多多,拼多多目前总有上亿用户,说明这种基于信任关系的传播、裂变、转化的方式是非常可观的。

 

3.消费升级

 

自今年9月份国家公布《中共中央 国务院关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》后,引爆了“消费升级”一词,这也是当下的重点趋势,如今,更多的消费者愿意为更好的服务和质量买单,这就意味着商家要在品牌、渠道、品类、营销上更下功夫,加强品牌和商品的竞争力。

 

商家一直在顺应着消费者的喜好,消费者购物习惯发生变化,销售形态也会跟着变化,为满足消费者要求越来越高的消费需求,电商也会向全渠道发展,将消费者线上便捷购买和线下体验无缝对接,用户将拥有更佳的消费体验,而店家也将拥有更多的商机。

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