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点三ERP|电商ERP管理软件的订单处理功能都相同吗?
2020-02-12 14:08

订单处理可以算是电商ERP管理软件的最基础的功能了,电商业务从客户下单开始,经过客服审核订单、仓库人员按照订单拣货和发货、客户确认收货的过程,财务收到款后进行核算,订单也就完成了,可以说每一项工作都离不开订单,所以电商ERP管理软件的订单处理功能必不可少,但每个电商ERP管理软件的订单处理功能都相同吗?


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答案当然是不完全相同,虽然订单的处理流程是相似的,但是不同的电商ERP管理软件在功能的设计上会有所不同,在处理订单时,也不是所有的订单都会被确认收货,其中会有一些是未付款被取消交易的订单、还有一些申请退款的订单、或者是退换货的订单,在实际处理订单的过程中,还需要考虑到客户留言、拆分订单、添加赠品等各种情况,这就要求电商ERP管理软件的流程逻辑清晰,才能保证订单处理的效率。

 

如何想要借助电商ERP管理软件来完成订单处理,可以选择点三的产品——D1电商ERP管理软件,产品的设计团队精通电商行业流程和需求,拥有专业的技术和丰富的产品经验,在最开始设计电商ERP软件的时候,就做了很多流程和界面上的优化,使得整个产品拥有非常清晰的业务处理逻辑,操作起来也很容易上手,这也是点三产品深受好评的一大优势。

 

在订单审核的时候,系统能够拦截已经申请退款的订单,有效减少不必要的工作量,拣完订单商品后,还可以通过扫描出库的功能拦截异常订单,降低物流损失。当客户发起退换货申请时,可以在系统中将售后单与对应的订单关联起来,售后人员处理起来会更加快捷。

 

在订单处理的功能上,除了自动化的订单审核,点三电商ERP管理软件还能根据设定的规则自动匹配仓库、匹配快递、匹配对应的赠品,不仅提升了工作效率,还能减少手工操作带来的错误。如果订单中的商品需要分开发货,系统可以进行拆分,方便仓库人员拣货、发货,对于同一客户、同一收货信息的两个或多个的订单,系统可以进行订单合并,帮助电商企业减少物流费用。

 

当然,订单处理功能模块只是点三电商ERP管理软件中的一部分,点三电商ERP管理软件能够实现商品、订单、库存、采购、售后、客户、财务、统计全环节、全方位管理,并支持免费试用,欢迎咨询!

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