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店铺流量越来越少?应抓住这些核心问题(二)
2017-03-29 15:06

接着上一篇来说,店铺流量突然持续走低的原因还是有很多的,有一些是因为店铺自身不够完善导致,也有一些是外界的不可控因素导致的,下面还是一起来将网店流量下降的原因分析完整。


你的竞争对手强势上位

很多时候爆款生命周期走到尽头,除了市场因素外,很大一部分原因就是因为强力竞争对手的出现,从一定程度上来说,这个原因是无法对抗的,因为这个原因不是源于你自身,而是来自外界,但自身要做的就是不断完善。


店铺违规或者单品违规

这个会非常明显,当你出现店铺违规或者单品违规的时候,店铺的自然搜索流量一定会下滑,很多时候甚至是猛降。这种违规包括很多,比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词、被投诉、小二介入等等。万一违规怎么办呢?店铺权重肯定会下降,为了尽量的减少损失,必须通过其他的方式去提高店铺的综合质量得分,比如持续不断的提高DSR评分,比如去提高店铺层级等等。


店铺流量下降的原因


店铺新品表现不好

新品表现不好,也会直接影响店铺的自然搜索权重。因为新品是淘宝非常注重的一个部分,从两年前开始,淘宝搜索引擎对新品的扶植就在逐渐加大。但是如果你的新品大多数在数据上表现都不好的话,就会给搜索引擎一个很不好的印象:这个店铺运营新品能力比较差,而这时会影响你整个的店铺权重的。


店铺退款的相关指标表现下滑

退款等各项指标,影响的也是店铺的综合质量得分,可以从生意参谋中看到相关的数据,爆款退款率、退款时长、自主完结率、介入等等,这些指标重点看趋势。 店铺的流量由很多因素影响,只有控制变量去逐个分析才能找到根本原因,这些原因都能基本概括店铺流量下降的情况,做好提前的准备,就算有特殊情况也不用慌张。