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【2019-07-11】公告-关于爱库存店铺使用说明
2019-08-01 10:52

一、 业务背景

爱库存平台的业务模式与淘宝天猫这些主流电商平台不同,爱库存是以活动的形式对商品进行销售,他的活动模式为次日截单,即当日下单的订单隔日截单作业,比如活动时间是2019/04/15 13:00  2019/04/18 24:00,需要16/17/18/19号每天都来拉取订单,19号拉取订单是为了避免漏单的情况;

由于爱库存平台这种业务模式的特殊性,在点三ERP中的处理也跟其他平台的流程稍有不同,下面开始详细讲解爱库存店铺的使用流程;

二、 添加爱库存店铺

1. 在【设置】菜单下,选择【店铺管理】,进入店铺管理界面,如下图:

图片1.png

图片2.png 

因爱库存业务模式的不同,每次活动的商品和订单可能都不一样,所以成功添加店铺后,以后在平台有新的活动,都需要在店铺管理中的“刷新平台活动”去手动刷新一次,然后才能在系统中下载活动商品和活动订单;

2. 点击“添加”按钮,弹出添加店铺弹窗,如下图:

图片3.png

3. 选择平台为爱库存,然后填写相关的店铺信息,然后点击确定即可添加成功


需注意店铺地址、店铺账号、APP_IDAPP_SECRET需填写正确,以确保后续能够正常地下载商品和订单。

注:

1) 店铺有新活动时,需要到店铺管理中对爱库存的店铺执行“刷新平台活动”的操作,后续才能正常下载新活动中的商品和订单;

2) 添加爱库存店铺之前,需要客户先向爱库存平台邮件申请,获取店铺AppIDAppSecret

三、 下载爱库存商品

在批量匹配中,通过“刷新平台商品”的功能下载爱库存平台的商品,由于爱库存平台的特殊性,在批量匹配中,爱库存平台的商品是通过选择活动进行下载,只能下载活动中的商品,如果平台中有活动而在这里没有显示,需要先到店铺管理中对爱库存的店铺执行“刷新平台活动”的操作,然后再到批量匹配中执行刷新平台商品;

1.png

注:

1) 爱库存平台,只要有新活动,都需要下载新活动中的平台商品,然后在批量匹配中添加匹配关系,否则相应的订单会有一个“匹”字的标志;

2) 只要有新活动,就需要重新下载商品,然后重新添加匹配关系(就算之前的活动已添加匹配关系,新活动的商品也需要重新添加匹配关系)

四、 下载订单

爱库存平台,下载订单不支持自动下载,需要手动下载订单,下载订单可按活动和订单编号下载订单;

如果是按活动下载,则会把活动的所有订单都下载下来;如果是按订单号下载,则只会下载相应订单号的订单;

2.png

 

注:

1) 爱库存平台的订单,是已经在平台进行拆分或合并订单的处理,所以下载到系统后,不再支持拆分或合并订单,手动或自动都不支持,手动合并或拆分时会提示有爱库存平台不支持拆分或合并的提示;

2) 爱库存平台暂不支持库存同步,需要客户到平台自己维护商品的库存;

3) 爱库存平台也不支持售后,如产生售后只能通过我们系统新建售后单处理;

 


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