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点三ERP丨电商订单处理流程是怎样的?
2020-02-20 19:53

现在的生活已经离不开网购了,消费者从各类电商平台下单,商家将商品打包发货,最后由物流或快递公司将订单商品送到消费者手中,消费者确认收货,这笔订单也就完成了,是不是很便捷?但对于商家而言,订单处理可不止这么简单,电商订单处理流程是怎样的?让我们一起来了解一下吧。

 

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1. 下载订单

 

很多电商商家都在多个平台开设店铺,多个消费者从不同的平台下单之后,订单分散在互不相通的平台上难以得到快速处理,而使用点三电商ERP的商家,因系统与电商平台之间已经通过API接口打通了,所以只需要将不同平台、不同店铺的订单下载到系统中,就能统一处理不同平台的订单,订单处理效率会快几十倍。

 

2. 审核订单

 

平台的订单信息下载到点三电商ERP系统中后,系统会自动审核订单,将审核通过的订单匹配仓库、匹配快递、识别赠品,对符合条件的订单进行拆分或合并,再将订单打印出来,并拦截已经申请退款的订单,只有小部分被系统判定为异常订单的,需要人工处理一下,其余的订单审核系统都能自动完成,所以使用了点三电商ERP系统,商家在订单审核这一环节还是很轻松的。

 

3. 拣货发货

 

订单审核完成后,就会到达仓库人员手中,仓库人员按照发货单或者快递单上的订单信息进行拣货,点三电商ERP的货位货架管理功能可以帮助仓库人员快速找到对应的商品。拣好订单商品后,为防止错发、漏发、多发,可以通过点三电商ERP的扫描出库、称重发货功能核验订单包裹,这一环不仅可以避免发错货,还能再一次拦截消费者已经发起退款的订单,为企业节省物流成本,通过检查的包裹就会通过快递或物流公司送到消费者手中。

 

从消费者下单到收到包裹,这中间可经过了不少的流程呢,想要高效完成订单处理流程,选择点三这款稳定流畅的电商ERP就显得尤为重要了,点三电商ERP8大功能模块,帮助电商商家高效管理进销存等业务,降低人工成本,是个超值的选择。

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