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企业上线全渠道ERP需要注意的3个问题

编辑:    时间:2020-08-13 18:28:55

上线全渠道ERP系统能为企业带来很多潜在效益,但由于全渠道ERP系统模块多、需要实施过程,企业在上线全渠道ERP的时候,需要注意下面这3个问题:

1. 想要一步到位

有人认为,上线全渠道ERP的时候,必须一次性上全套,否则无法实现想要的效果;也有人认为,上线全渠道ERP,工程巨大,一步到位遇到问题容易陷入僵局。为了稳妥起见,可以先让一部分业务信息化,效果达到了,再去上其他的模块,做渠道对接的时候,也可以逐步分期进行对接,同时,给员工一个缓冲期,做好培训之后,先让业务部门如何操作系统,体验一下如何采集数据、分析数据和根据数据做决策,稳中求进。

2. 一味的让系统适应企业

有些企业在上线全渠道ERP的时候,想要保留企业原有的业务流程,希望找到一款完全能够适应企业的系统,甚至想要完全定制,企业能够找到适合自己的系统自然好,但完全定制系统的成本是很高的。企业从人工管理变成信息化管理,多多少少都是要做出调整的,在全渠道业务管理上,ERP管理系统的经验也是非常丰富的,企业可以借鉴其他企业的成功经验,做出相应的调整。

3. 忽视数据的重要性

数据对于全渠道的管理是非常重要的,企业将数据和分析深入结合到业务管理中去,实现精准营销和全渠道信息化运营,能大幅提高企业的市场竞争力。数据可以让企业更加直观的了解消费者的习惯和喜好,在此基础上做出合适的方案进行引流,实现与消费者互动,进一步增加消费者粘性。企业在上线全渠道ERP的时候,需要重视两个点:一个是基础数据的准备;二个是在上线全渠道ERP后,如何利用好系统中的数据。

全渠道ERP系统的上线,需要经历需求沟通、方案出具、系统开发、实施上线等步骤,在上线全渠道ERP系统的过程中,企业要多跟供应商沟通交流,确保想法传达到位、意见保持一致,这样能有效避免很多常见的问题。

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